個人情報保護方針
当社は、お客様の個人情報を保護することが、当社の事業活動の基本であるとともに、社会的責務と考え、個人情報の適正な取り扱いについて以下のとおり実施しております。
- 当社は、お客様の個人情報について、個人情報に関する法令、規範を遵守し、取り扱う部門ごとに個人情報の管理責任者を置き、管理責任者に適切な管理をさせることで、個人情報の保護に努めています。
- 当社は、お客様から個人情報を収集、利用する場合には、本人に通知または同意を得た上で、適切な方法で収集し、利用いたします。また、個人情報の利用にあたっては、同意を得た利用目的の範囲内で使用いたします。
- 当社は、お客様の個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するための措置を講じています。
- 当社は、本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供いたしません。また、当社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、当社と同様に適切な管理を行うよう、契約によって義務づけています。
- 当社は、お客様が、お客様の個人情報の確認、修正等を希望される場合、あるいは、お客様にご提供させていただいた情報について、お客様がご不要な場合には、お客様に対する当社各窓口までご連絡いただければ、すみやかに対応させていただきます。
- 当社は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における個人情報の取り扱いを監査して継続的に見直し、改善に努めます。
2005年3月31日
個人情報保護に関するお問い合わせ先
TEL:03-3228-0007 / E-Mail:privacy@mandarake.co.jp
個人情報担当者までお願いします。
個人情報の取り扱いについて
- 当社は、お客様との契約や取引に関連して、お客様からいただいた個人情報を利用させていただきます。
- 当社は、お客様へのサービスの一環として、当社が取り扱う商品、サービス情報等のご提供に際し郵送またはWebによる、以下のような場合にはお客様の個人情報を利用させていただきます。
- お客様よりご注文いただいた商品のご請求を提示させていただく場合
- お客様よりご注文いただいた商品を納品させていただく場合
- お客様よりお問い合わせいただいたご質問等の内容に回答させていただく場合
- お客様よりご請求いただいた各種資料を送付させていただく場合
- お客様に商品、サービス情報及び各種資料・情報を提供させていただく場合
- お客様にお支払い方法やご入金状況を確認させていただく場合
- 当社は、以下の場合にお客様からいただいた個人情報を開示することがあります。
- 情報開示や共有についてお客様の同意がある場合
- お客様が希望する商品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
- お客様に商品やサービスを提供する目的で、当社からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合(当社がお客様に特にお知らせした場合を除いて、こうした会社は、当社が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません)
- 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
- 当社のサイト上でのお客様の行為が、利用規約やガイドライン等に反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合
- 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合